Administración de Arrendadores

Md7 ofrece servicios de administración de arrendadores a los operadores de telefonía móvil a nivel mundial para ayudarles a administrar las numerosas propiedades de emplazamientos de antenas móviles. Md7 pasa a ser el primer punto de contacto para los arrendadores de dichos emplazamientos, lo que reduce la carga administrativa de los operadores de telefonía móvil.

Nuestros servicios de administración de arrendadores incluyen un centro de atención telefónica y una línea directa específica para los propietarios. Esta ha sido diseñada para administrar directamente, en nombre de los operadores de telefonía móvil, la relación con los miles de propietarios que actualmente disponen de emplazamientos de antenas móviles.

Md7 mejora la eficiencia en la administración de arrendadores gracias a su sistema específicamente diseñado para el sector, LiveTrack™, que permite crear casos, administrar y resolver problemas relacionados con los arrendadores.

Administración de Arrendadores

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ADMINISTRACIÓN DE ARRENDAMIENTOS

  • Vencimientos
  • Renovación y otros avisos
  • Certificados de seguro
  • Seguimiento de casos
  • Gestión de suministros públicos
  • Problemas de acceso

ASPECTOS LEGALES Y TITULARIDAD

  • Resumen de las disposiciones del contrato de arrendamiento
  • Verificación de la propiedad
  • Cambio de titularidad
  • Problemas derivados de un lenguaje técnico

COBROS DE ALQUILERES Y PAGOS

  • Desarrollo del flujo de rentas
  • Pagos a los arrendadores
  • Impuestos, suministros públicos, uso compartido de instalaciones, mantenimiento y pagos puntuales
  • Escaneo y envío de facturas del arrendador

ATENCIÓN TELÉFONICA Y ACCESO ONLINE PARA ARRENDADORES

  • Punto de contacto único ininterrumpido
  • Línea telefónica gratuita exclusiva para cada operador

SEGUIMIENTO Y RESOLUCIÓN DE CASOS

  • Md7 clasifica las llamadas y los casos que recibe online, y posteriormente los asigna a profesionales internos especializados que realizan el seguimiento hasta su resolución.
  • Seguimiento de casos
  • Punto de contacto para las siguientes situaciones:
    • Asuntos urgentes
    • Fuera de horario
    • Contabilidad y cobro de alquileres
    • Otras áreas funcionales

LANZAMIENTOS MÁS RÁPIDOS: HABLEMOS