Vermieter-Management

Md7 bietet Mobilfunkanbietern weltweit Dienstleistungen im Bereich des Vermieter-Managements an, um diese bei der Verwaltung der Vielzahl der Antennenstandorte zu unterstützen. Weil Md7 für Vermieter der Antennenstandorte die erste Anlaufstelle ist, verringert sich der Verwaltungsaufwand für die Mobilfunkanbieter.

Zu unseren Vermieter-Management-Dienstleistungen gehören ein speziell für die Objekteigentümer eingerichtetes Servicetelefon und ein Callcenter. Es wurde entworfen, um die Beziehungen zu den tausenden Vermietern der Antennenstandorte proaktiv und direkt im Namen der Mobilfunkanbieter zu unterhalten.

Md7 schafft mit seinen branchenspezifischen System LiveTrack™ ein effizientes Vermieter-Management, in welchem Fälle angelegt, eine Vielzahl von vermieterbezogenen Anfragen und Problemen verwaltet und gelöst werden

Vermieter-Management

Site Development Document Signing

MIETVERWALTUNG

  • Beendigungen
  • Verlängerungen und andere Benachrichtigungen
  • Versicherungszertifikate
  • Vorgangskontrolle
  • Gebäudemanagement
  • Zugangsfragen

RECHTLICHE FRAGEN/EIGENTUM

  • Zusammenfassung von Mietvertragsbestimmungen
  • Überprüfung der Eigentumsverhältnisse
  • Eigentümerwechsel
  • Komplexe vertragsbezogene Sachverhalte

ZAHLUNGEN/AUFSTELLUNG DER MIETEINKÜNFTE

  • Mieten abstrahieren
  • Zahlungen an Vermieter
  • Steuern, Versorgungsunternehmen, Mitbenutzung, Wartung und Ad-hoc-Zahlungen
  • Scannen und Hochladen von Vermieterrechnungen

SERVICETELEFON & ONLINE-ZUGANG FÜR VERMIETER

  • Zentrale Anlaufstelle rund um die Uhr
  • Eigene kostenfreie Telefonnummer für jeden Mobilfunnkanbieter

VORGANGSKONTROLLE/LÖSUNG

  • Md7 filtert die Anrufe und Online-Anfragen und weist diese internen Spezialisten zu, welche den Vorgang bis zum Abschluss betreuen und überwachen
  • Vorgangskontrolle und Nachkontrolle
  • Eskalationsmatrix für:
    • Notfälle
    • Anfragen außerhalb der normalen Geschäftszeiten

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